Politique de Confidentialité

Lois Applicables

• Si vous résidez dans un pays membre de l'Espace Économique Européen, vos données seront traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
• Si vous résidez hors de l'EEE, la collecte de vos données personnelles sera soumise aux lois locales, comme celles de l'État de Californie, USA.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est ArgEntrepreneur Sàrl, située à Chemin du Marais 13, 1040 Echallens, Vaud, Suisse. Pour contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO), veuillez envoyer un e-mail à support@sonnycourt.com.

Quelles Données Personnelles Nous Collectons

Nous collectons les informations suivantes :

• Prénom
• Nom de famille
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (rue, ville, code postal)
• Informations de paiement (commandes gérées via la plateforme Spiffy, paiements traités par des services tiers tels que Stripe et PayPal)

Ces informations sont recueillies lors de la création de votre compte et de l'achat de nos produits/services. Nous utilisons également des cookies, des outils d'analyse et des outils de mesure publicitaire, tels que Google Analytics, le Pixel Meta (Facebook/Instagram) et le Pixel TikTok.

Dans le cadre de nos campagnes publicitaires, nous mettons également en œuvre des technologies de mesure côté serveur (« API de conversion ») fournies par Meta et TikTok. Ces technologies permettent de mesurer l'efficacité de nos publicités en transmettant à ces plateformes certaines données relatives à vos interactions (par exemple une inscription ou un achat), de manière sécurisée et, lorsque cela est applicable, sous forme pseudonymisée (identifiants hachés). Ces traitements à des fins publicitaires ne sont mis en œuvre qu'avec votre consentement, recueilli via notre bandeau de gestion des cookies.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et gérer Nos Services ;
• Vous contacter concernant des services, mises à jour, ou messages promotionnels ;
• Améliorer la sécurité et prévenir la fraude ;
• Respecter les obligations légales.

Partage de Vos Données

Nous partageons vos données avec des services tiers strictement nécessaires à l'exécution de nos Services, tels que :

• MailerLite pour la gestion des e-mails ;
• Spiffy pour la gestion des commandes et du processus de paiement (checkout) ;
• Stripe et PayPal pour le traitement des paiements ;
• Google Analytics pour analyser le trafic de nos sites ;
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) et TikTok pour la mesure et l'optimisation de nos campagnes publicitaires (Pixel et API de conversion), sous réserve de votre consentement.

Ces services respectent des normes strictes en matière de sécurité.

Mesures de Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et toutes les transmissions de données sont chiffrées via le protocole HTTPS. Nous utilisons des mesures techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services ou pour satisfaire aux exigences légales.

Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification de vos informations ;
• Droit de suppression (droit à l'oubli) ;
• Droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@sonnycourt.com.

Désabonnement et Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit de vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment. Voici comment procéder :

• E-mail : Cliquez sur le lien de désabonnement figurant au bas de nos e-mails marketing.
• SMS et WhatsApp : Envoyez simplement le mot « Désabonner » par SMS ou WhatsApp à notre numéro de contact pour ne plus recevoir de messages de notre part.

Vous avez également les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données ;
• Droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@sonnycourt.com.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, pour analyser le trafic via Google Analytics et pour mesurer nos campagnes publicitaires via le Pixel Meta (Facebook/Instagram) et le Pixel TikTok. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement via notre bandeau de gestion des cookies, que vous pouvez modifier ou retirer à tout moment. Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Protection des Mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations auprès de mineurs.

Transferts Internationaux de Données

Les données peuvent être transférées en dehors de l'EEE vers des pays ayant des réglementations moins strictes en matière de protection des données. Nous utilisons des contrats appropriés pour garantir la sécurité de ces données.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@sonnycourt.com.